用心服务获赞誉 是肯定更是责任 ——记光明服务湖州分公司锦旗故事

       近日，光明服务下属湖州项目收到来自第三事业部送来的一面锦旗和一封感谢信，致谢光明服务下属湖州分公司团队及相关人员。

       集团2019年度工作会议于3月15日在湖州龙之梦酒店召开，会议结束后参会人员均已返程，车行至上海，第三事业部一位参会人员发现把钱包遗忘至酒店的保险箱，又不能确认保险箱是否锁掉。经多方协调，湖州分公司相关负责人得知此消息立即赶到酒店与酒店进行接洽，但因酒店方面表示有房客入住不方便进行查询。经过反复与酒店协商，最终当天跟失主确认遗忘物品，由于当时已是深夜，湖州项目负责人郭亚东第二天一早驱车专程赶至上海约定的地点把钱包交到失主的手上。失主在对光明服务及其干部员工表示由衷感谢的同时，也被他们的服务精神深深感染。

       第三事业部获知此情况后与光明服务的主要领导取得了联系，至此光明服务的领导才知悉上述好人好事。在光明服务领导与郭亚东等人沟通的过程中，郭亚东等表示，在他们看来这只是一件很平常的小事，急人所急乐于助人就是光明服务的企业精神所在，碰到类似情况，任何一个光明服务人都会这么做的。（马杰、李委委 文/沙超 摄）